Reservierung

Reservieren Sie bitte ausschließlich direkt bei uns über diese Homepage, per Email oder telefonisch. Reservierung über Drittanbieter werden i.d.R. teurer sein! 

Bitte achten Sie ganz besonders auf die korrekte Eingabe Ihres Geburtsdatums. Hieraus wird Ihr individueller Schlüsselcode abgeleitet. Nur mit Hilfe dieses Codes gelangen Sie an Ihren Hotel und Zimmerschlüssel, da unsere Rezeptionszeiten aktuell stark eingeschränkt sind.

Personalbedingt haben wir andere Check in Zeiten, als Sie es von uns gewohnt sind. Bitte beachten Sie somit unsere Öffnungszeiten.

Diese finden Sie hier.

Sollten Sie außerhalb unserer Rezeptionszeiten anreisen, benötigen wir eine Information darüber. In dem Fall werden wir Ihnen einen Schlüsselcode (abgleitet aus Ihrem Geburtsdatum) zusenden. Mit dem Schlüsselcode erhalten Sie Ihren Zimmerschlüsselbereits außerhalb des Hotels aus unserer Digibox und gelangen so ins Hotel und in Ihr Zimmer.

Seit dem 01.01.2023 verlangt Hamburg die Kultur- und Tourismussteuer (KTT) von allen Reisenden und nicht mehr nur von Touristen. Somit benötigen wir keine Befreiungsdokumente von den Geschäftsreisenden.

Spätester Check out: 11:00 Uhr

Kinder werden erst ab einem Alter von 6 Jahren beherbergt.

Das Aufstellen von Kinder- und Zustellbetten ist nicht möglich!

Hunde und sonstige Haustiere sind im Hotel nicht gestattet.

Im gesamten Hotel ist absolutes Rauchverbot. Hinweise dazu sind mehrfach im Hotel und auf der Homepage, sowie auf Buchungsportalen vorhanden. Verstöße gegen das Rauchverbot werden mit einer Gebühr in Höhe von 70,00€ geahndet. Diese wird ohne weitere Vorwahrnung auf die Rechnung aufgebucht. Für Raucher steht im Außenbereich unsere Gosch-Lounge zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass Stornierungen erst dann Ihre Gültigkeit besitzen, wenn Sie von uns eine schriftliche Stornierungsbestätigung erhalten haben. Nur so können wir sicherstellen, dass Ihr Stornierungswunsch uns erreicht hat und Sie sicherstellen, dass Ihr Anliegen auch von uns entsprechend unserer Stornierungsbedingungen bearbeitet wurde.